Nuestros zapatos están diseñados para permitir que tus pies se muevan de forma natural. Todos nuestros modelos tienen una puntera ancha para que los dedos puedan moverse y expandirse naturalmente, sin tacón (zero drop) y una suela totalmente flexible. Nuestra guía sobre calzado barefoot contiene más información.

Como nuestros zapatos tienen una puntera ancha para permitir que los dedos se muevan y se expandan de forma natural, sin talón (drop cero) y una suela totalmente flexible, puede que necesites adaptarte poco a poco si vienes de usar zapatos más tradicionales. Esto puede llevar unos días o unas semanas.

Pruébalos en trayectos cortos y úsalos menos si sientes molestias. Con el tiempo, esas molestias deberían disminuir.

Más sobre la transición al calzado minimalista.

Actualmente disponemos de una amplia gama de suelas para diferentes condiciones; nuestra página de Tecnología explica en detalle cada tipo de suela.

Puedes comprar en línea en la tienda correspondiente a tu ubicación, con envíos a muchas partes del mundo. También tenemos algunos distribuidores.

Comprar en nuestra web es fácil, seguro y protegido:

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• A continuación, accederás a nuestra pasarela de pago segura, donde se te pedirá que rellenes tu dirección y los datos de pago, o simplemente inicia sesión si ya tienes una cuenta.
• El envío se calcula en función de tu ubicación y las opciones elegidas.
• Te enviaremos un correo electrónico para confirmar tu pedido una vez que se haya confirmado el pago.

Elegir la talla correcta es importante para tu satisfacción y para evitar las molestias y el coste de devolver los zapatos.

Cada producto tiene información relativa a la talla y el ajuste específica en la página del producto, así como una Guía de Tallas completa para tallas US de mujer, hombre y niños.

Disponemos de una completa guía de Tallas y Ajuste que explica cómo medir tus pies para determinar tu talla exacta.

El ajuste es una cuestión de preferencia personal: a algunas personas les gusta que el zapato quede ceñido, mientras que otras prefieren un ajuste más holgado. Cuando recibas tus zapatos, dedica un tiempo a usarlos en casa para acostumbrarte y decidir si son adecuados para ti. 

Ten en cuenta que, si estás acostumbrado a calzado más tradicional, al principio puedes notar que estos zapatos parecen un poco menos estructurados. Esta sensación desaparecerá pronto y tus pies agradecerán la nueva libertad para expandirse y moverse de forma natural. 

Otro punto a recordar es que la flexibilidad de la suela significa que los zapatos se mueven con tus pies, lo que permite llevarlos más sueltos sin que aparezcan rozaduras.

Cuando recibas tus zapatos, pruébatelos en interiores para acostumbrarte. Si no te convencen, puedes devolverlos sin problema para un reembolso. Nuestra política de devoluciones debería aclarar lo que necesitas hacer. No aceptamos devoluciones desde Suiza.

Los pedidos están vinculados al correo electrónico desde el que haces la compra. Este será el correo que reciba la confirmación del pedido de Freet.

Utiliza este enlace para iniciar sesión en tu cuenta. Te enviaremos por correo un código de acceso de 6 dígitos. Revisa tu carpeta de spam si no lo recibes.

Una vez dentro, si no ves ningún pedido, comprueba que has utilizado el correo electrónico correcto.

Para todas las opciones, te sugerimos la página de contacto:

La oficina de Freet opera desde el Reino Unido, así que hay una diferencia horaria de hasta 1 o 2 horas. La forma más rápida de contactarnos es por correo electrónico directamente a freet@freetbarefoot.com.

Incluye siempre tu número de pedido en el correo electrónico si se refiere a un pedido.

La tienda también dispone de chat online, pero solo está atendido durante el horario de oficina del Reino Unido, de lunes a viernes de 9 a 17 h GMT.

Solo enviamos en función de la ubicación de nuestras tiendas. Esta es la tienda europea y solo enviará a destinos europeos específicos. También disponemos de diferentes tiendas en EE. UU. y Canadá y en el Reino Unido. Consulta nuestra página de Política de Envíos para más información.

El coste de envío depende del código postal de destino y del peso del paquete.

Las opciones de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.

Más detalles en la página de Política de Envíos.

Depende de dónde te encuentres. Tus zapatos se enviarán desde nuestro almacén en Chequia en un plazo de 2 a 4 días laborables. Los detalles del envío se proporcionarán en tu correo de confirmación. Todos los pedidos se envían con seguimiento para que puedas ver el estado.

Sí, una vez que tus zapatos sean enviados, podrás hacer el seguimiento de la entrega. Se te enviará un número de seguimiento, así sabrás cuándo llegarán tus Freet.

Freet siempre será razonable y justa a la hora de resolver cualquier problema que tengas con nuestros productos: solo tienes que escribirnos a freet@freetbarefoot.com.

Freet estudiará cada caso de forma individual. Preferimos no establecer un plazo arbitrario para la garantía.

Existen límites y costes para devolver un artículo; por favor, lee la Política de reembolso para saber qué se puede devolver y qué debes cumplir para obtener un reembolso. No aceptamos devoluciones desde Suiza.

No aceptamos devoluciones gratuitas, deberás abonar los gastos de envío. Solo reembolsamos el importe íntegro si los artículos están en condiciones de ser revendidos. Los requisitos se detallan en la Política de reembolso.

No realizamos cambios, consulta la Política de reembolso.

Si tus Freet están sucios por fuera, puedes limpiarlos con un paño húmedo.

Si deseas limpiar el interior, utiliza agua templada con un detergente suave. Echa un poco de agua en los zapatos y, con el dedo, frota suavemente para eliminar la suciedad. 

Aclara con agua tibia limpia, vacía y seca lejos de fuentes de calor directas. Puedes poner papel de periódico dentro de los zapatos para acelerar el secado.

No recomendamos meter tus Freet en la lavadora ni en la secadora.

Se recomiendan productos suaves y a base de agua, como los fabricados por Nikwax, para el cuidado y la impermeabilización. En cada página de producto hay información específica de cuidado para ese modelo de Freet.

Puedes usar impermeabilizantes NixWax para cuero o productos similares para materiales sintéticos.

Ofrecemos envíos a países de la UE y Suiza.

Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en la República Checa.

El envío cuesta 5€*

*El envío cuesta 15€ a Italia, Grecia, Chipre y Malta

(para Italia, ve a Freet.it para comprar directamente con gastos de envío más bajos)

*El envío cuesta 25€ a Suiza

Los pedidos recibidos antes del mediodía suelen enviarse en 1-2 días laborables, mediante un servicio con seguimiento, y el plazo de entrega es de 1-5 días, dependiendo de la ubicación.

Los pedidos entregados en España o Portugal pueden tardar más.

Recibirás un número de seguimiento para que puedas comprobar cuándo se entregará tu paquete.

Puedes pedir zapatos a nuestro distribuidor en Suiza https://www.barfussschuhe.ch/. Si pides a Freet, el envío cuesta 25 € y los clientes son responsables de todos los impuestos y aranceles que puedan cobrarse en la entrega. 

Para envíos al Reino Unido, utiliza nuestra tienda online del Reino Unido y para EE.UU. usa nuestra web USA.freetbarefoot.com

No se pueden realizar entregas en apartados de correos.

Cualquier pedido enviado a una empresa, hotel o a un mensajero de terceros será bajo la total responsabilidad del cliente. Por lo tanto, lamentamos informar que no podemos aceptar ninguna responsabilidad por los pedidos que no lleguen a los hoteles o a mensajeros de terceros, o que lleguen dañados. Sin embargo, haremos todo lo posible para ayudar en estos casos.

No se pueden realizar entregas a direcciones de Apartado de Correos.

Todos los pedidos enviados a hoteles o a un servicio de mensajería de terceros son responsabilidad exclusiva del cliente. Por lo tanto, lamentamos informar que no podemos aceptar ninguna responsabilidad por los pedidos que no lleguen a los hoteles o a los servicios de mensajería de terceros, o que lleguen dañados. No obstante, haremos todo lo posible por ayudar en estos casos.